Ena številka, tri opozorila
Brezplačne državne linije pri nas nismo našli
Preverjena je ena sama številka: 040 88 99 18, vsak delovni dan med 10. in 15. uro. Tri druge krožijo po spletu in jih na tej strani namenoma ne objavljamo.
Vsaka pravna trditev na tej strani ima ob sebi številko člena, vsaka številka operaterja pa člen njegovih pogojev.
Ena preverjena številka
Zaupni telefon projekta Mladi hazarder je 040 88 99 18 in deluje vsak delovni dan med 10. in 15. uro. Projekt sam zapiše, da so njegove storitve popolnoma brezplačne.
Ob številki morajo stati tri opozorila, sicer je zapis nepošten.
Predpona 040 je mobilna. Klic se zaračuna po tarifi vašega operaterja, torej ni brezplačen v smislu, v kakršnem so brezplačne linije s predpono 080. Storitev na drugi strani je brezplačna, sam klic pa ne.
Projekt je namenjen mladim. Nagovarja ljudi do 29. leta. Starejši klicatelj bo verjetno vseeno slišal človeka, ki mu zna pomagati naprej, vendar naslovnik programa ni.
Izvajalec je nevladna organizacija. Program vodi Zavod Etnika v partnerstvu z Nacionalnim inštitutom za javno zdravje, financira pa ga ministrstvo za zdravje. Državni denar torej, izvajalec pa ne državni organ.
Zakaj treh drugih številk ne objavljamo
Med iskanjem so se pojavile še tri telefonske številke, ki se na slovenskih straneh navajajo kot linije za pomoč pri igralniških težavah.
Vse tri smo našli le v virih, ki jih prepisujejo drug od drugega. Ni nam uspelo najti objave ustanove, ki bi katero od njih potrdila kot svojo in kot delujočo.
Zato jih tu ni. Napačna telefonska številka na strani o odvisnosti je slabša od praznega mesta: človek, ki se je odločil poklicati, dobi odzivnik ali napako in se drugič ne odloči več. Isto pravilo uporabljamo pri vseh podatkih in ga opisuje stran o tem, kako beremo dokumente.
Kar je namesto tega
Državne brezplačne linije, ki bi bila namenjena izključno igralniškim težavam in dosegljiva vsakomur, nismo našli. To zapisujemo kot ugotovitev našega iskanja, ne kot dokaz, da je ni; če jo najdemo, bo na tem mestu.
Najbližja splošna pot ostaja osebni zdravnik ali najbližji center za duševno zdravje odraslih. Ta pot je počasnejša od telefona, vodi pa do obravnave, ki je telefon ne more nadomestiti.
Nadzorni organ na tem področju je Finančna uprava, in njena naloga je nadzor nad prireditelji, ne pomoč igralcem. Kje je meja med enim in drugim, opisuje stran o tem, kdo nadzoruje.
Kaj lahko storite pri ponudniku samem
V splošnih pogojih poiščite razdelek o odgovornem igranju. Praviloma vsebuje omejitev vplačila, omejitev časa in samoizključitev.
Preberite, kako se zahteva vloži in v kolikšnem času začne veljati. Pri operaterju brez slovenske koncesije to ni pravica po našem zakonu, ampak določba njegove pogodbe, in nadzornik, ki bi jo izvršil, je isti operater.
To razliko je vredno poznati, preden je potrebna. Kaj slovenski zakon o igralcu sploh določa in česa ne, prepisuje stran o tem, kaj pravi zakon.
Kdaj je čas za klic
Kadar igra prevzame denar, ki je bil namenjen nečemu drugemu. Kadar se višina vložka viša, da bi pokrila prejšnji dan. Kadar o njej lažete ljudem, ki jih imate radi.
Nobeden od teh znakov ni pravno vprašanje in nobenega ne reši prebrani člen. Številka na vrhu te strani je začetek, ki traja pet minut.
